プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社ジェー・トラスト（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、「個人情報の保護に関する法律」その他関連法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従い、個人情報の適切な収集・利用・管理を行います。

制定日：2003年11月27日　最終改訂日：2024年9月3日

1. 個人情報の収集について

当社は、不動産売買・仲介・投資相談・リフォームその他不動産に関するサービスの提供にあたり、以下の方法でお客様の個人情報を収集することがあります。・お問い合わせフォームへの入力・電話・FAX・メール等によるご連絡・無料査定・相談の申込み・会員登録・名刺・書面の受領収集する個人情報は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所有物件情報、その他サービスの提供に必要な情報です。

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的に利用します。・不動産売買・仲介・賃貸・投資相談等のサービス提供・物件情報・市場動向等のご案内・情報提供・査定結果・ご提案内容のご連絡・契約締結・履行・アフターフォローに関する業務・お問い合わせへの回答・セミナー・イベント等のご案内・サービス改善のためのアンケート・分析・法令に基づく書類の作成・提出上記以外の目的で利用する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。・お客様の同意がある場合・法令に基づく場合（裁判所・警察等の公的機関からの要請など）・人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合・不動産取引の成立のため、売主・買主・金融機関・司法書士等の取引関係者に提供が必要な場合・業務委託先（システム運営会社等）に対し、業務遂行に必要な範囲で提供する場合なお、業務委託先に提供する場合は、適切な個人情報の管理について契約等により義務付けます。

4. 個人情報の管理・安全対策

当社は、収集した個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、以下の対策を講じます。・アクセス制御による不正アクセスの防止・情報セキュリティポリシーの策定と従業員への教育・研修・個人情報を取り扱う業務委託先の適切な管理・監督・保管期間終了後の個人情報の適切な廃棄当社の従業者及び業務委託先は、個人情報を適切に取り扱うために必要な教育を受けます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止をご請求いただくことができます。ご請求の際は、本人確認書類をご用意の上、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。なお、法令の規定により保存が義務付けられている情報や、業務遂行上必要な情報については、ご要望に応じられない場合があります。その際はその理由を説明いたします。

6. Cookieおよびアクセス解析について

当社ウェブサイトでは、サービス品質向上のためCookie（クッキー）およびアクセス解析ツール（Google Analytics等）を使用する場合があります。 Cookieはブラウザの設定により無効にすることが可能ですが、一部のサービスが正常にご利用いただけなくなる場合があります。アクセス解析ツールにより収集される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。

7. 未成年者の個人情報

18歳未満の方が個人情報を提供される場合は、保護者の同意を得た上でお申し込みください。当社は、保護者の同意なく未成年者の個人情報を収集・利用しません。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく改訂することがあります。改訂後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。

9. 個人情報保護法への対応

当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、宅地建物取引業法その他関連法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。また、全日本不動産協会が定める個人情報保護指針に基づき、適正な管理に努めます。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご請求は、以下の窓口までご連絡ください。株式会社ジェー・トラスト　個人情報相談窓口〒273-0032　千葉県船橋市葛飾町2-341-3 サミットビル7階 TEL：0120-307-701 / 047-436-6201 受付時間：10:00〜19:00（火・水定休）

以上

株式会社ジェー・トラスト